よくある質問 東京・横浜エリアのケータリングやデリバリー|PartyTimes

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よくある質問

Q 配送はいつでも可能ですか?
A 日曜日・年末年始の配送はお休みとさせて頂いております。ご了承くださいませ。
Q 配達のどれくらい前までに注文しなければいけませんか?
A ご注文は前日の夕方6時までにお願いしています。
詳しくはお問い合わせいただくか、ご注文の流れをご覧ください。
Q M,Lサイズは何名盛りですか?
A Mサイズは5~6名、Lサイズは8~10名となっております。
Q お箸やお皿のサービスはありますか?
A お箸・紙皿・プラスチックフォーク・おしぼりを人数分を無料でお付けします。ご注文の際にお伝え下さい。
ただし、ご注文料金1,000円につき1名様分の分量となります。
Q ゴミの回収も頼めますか?
A はい、ケータリングの場合はすべてごみなども回収して撤収致します。
デリバリーの場合はビールサーバーや陶器でのお料理のご注文など回収が前提となるご注文の場合は承る事ができます。ワンウェイ容器(プラスチックの容器)の場合はお客様自身でのごみの処分とさせて頂いております。
Q キャンセルは可能ですか?
A はい、可能です。
キャンセル規定は以下の通りとなります。ご確認下さいませ。
▼キャンセル料金
7日前~3日前キャンセル料   50%
2日前~当日キャンセル料   100%
※ご予約金額が\100,000円(税抜)を超えるご注文の場合のみ、以下のキャンセル料がかかります。
30日~8日前キャンセル料   20%

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